AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
Durch jede Bestellung werden vom Kunden/Käufer folgende allgemeine Geschäftsbedingungen anerkannt:
Bestellung
Bestellungen werden nur in schriftlicher Form akzeptiert (Website,Brief, Fax, E-Mail).
Ist ein Artikel aus Kapazitätsgründen nicht sofort verfügbar und muss für den Käufer angefertigt werden, ist dennoch die vollständige Bestellsumme zur Zahlung als Vorkasse durch den Käufer zu leisten. Somit kann mit der Herstellung der Ware erst nach Zahlungseingang begonnen werden.
Der Verkäufer verpflichtet sich zur Einhaltung der schriftlich genannten Lieferzeit.
Bei Lieferzeitüberschreitung von über fünf (5) Wochen hat der Käufer das Recht, schriftlich vom Vertrag zurückzutreten, sofern nichts anderes vereinbart (Teillieferung) und bekommt die bereits geleistete Zahlung in voller Höhe erstattet. Davon ausgeschlossen sind Sonderanfertigungen und Artikel in Sonderlackierungen.
Stornierung
Sollte die Bestellung durch den Käufer innerhalb der Lieferzeit storniert werden, entfallen folgende Stornierungsgebühren zu Lasten des Käufers:
10 - 20% innerhalb der Lieferzeit = 20%
21 - 50% innerhalb der Lieferzeit = 40%
> 50% innerhalb der Lieferzeit bis Liefertermin = 60%
Die Stornierungskosten sind innerhalb von fünf (5) Werktagen nach schriftlicher Stornierung auf das Konto des Verkäufers zu zahlen. Sollten Anzahlungen oder Vorkasse durch den Käufer getätigt worden sein, wird der Betrag, reduziert um den Stornierungsbetrag, dem Käufer vom Verkäufer innerhalb von sieben (7) Werktagen zurück erstattet.
Versand
Der Versand von Modellbauartikeln erfolgt im In- und Ausland nur gegen Vorkasse.
Die Versandkosten richten sich nach den jeweiligen Stückzahlen einer (1) geschlossenen Bestellung.
Sollte ein versicherter Versand, oder ein Versand mit Nachweis durch den Käufer gewünscht sein, muss dieser zur Auftragserteilung schriftlich definiert werden, die zusätzliche Kosten trägt der Käufer.
Kosten für evtl. aufgetretene Transportschäden werden von dem Verkäufer übernommen, sofern diese einen (1) Werktag nach Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden.
Bei Versand ins Ausland gelten ausschließlich deutsches Recht und deutsche Gerichtsbarkeit.
Rückgabe
Der Käufer hat innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Rückgaberecht auch ohne Angabe von Gründen, sofern es sich dabei nicht um kundenspezifische Sonderanfertigung (Typ, Größe, Farbe, Material) handelt.
Ist der Artikel original verpackt und wird in dem unbeschädigten Originalzustand zurückgeliefert, wird der volle Kaufpreis erstattet, die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Gewährleistung
Im Falle berechtigter Mängel an der Ware besteht seitens des Käufer das Recht auf Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung mit entsprechender Lieferzeit von 40-60 Werktage durch den Verkäufer. Reklamationsansprüche müssen innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden. Die gesetztliche Frist von 12 Monaten findet bei diesen Produkten, insbesondere bei Sonderanfertigungen, keine Anwendung.
Haftungsausschluss
Für Schäden und Folgeschäden, auch Dritter, die durch unsachgemäße Verwendung und Veränderungen sowie den Betrieb der Ware entstehen, ist der Verkäufer nicht haftbar zu machen, da dieser auf den entsprechend sachgemäßen Umgang keinen Einfluss hat.
Soweit es gesetzlich zulässig ist, wird die Pflicht zur Schadensersatzleistung, gleich aus welchen rechtlichen Gründen, auf den Rechnungsbetrag des Produktes aus unserem Haus, die an dem Ereignis beteiligt sind, begrenzt.
Gerichtsstand
Gerichtsstand in Streitfällen ist das für den Unternehmenssitz zuständige Amts- oder Landgericht.
Urheberrechte
Alle Artikel sind Eigenentwicklungen und unterliegen eigenen Fertigungsprogrammen und somit geistigem Eigentum. Der Verkäufer macht an den Artikeln und Zubehör Urheberrechte geltend.
Ein Nachbau, auch Dritter, zu kommerziellen und private Zwecken ist nicht gestattet.
Datenschutz
Der Käufer stimmt durch die Bestellung der Speicherung der für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten zu. Eine Nicht-Weiterleitung dieser Daten an Dritte im Sinne der gültigen Gesetze wird von uns garantiert.
Sonstiges
Da es sich um natürliche Werkstoffe wie z.B. Holz handelt, kann es zu Abweichungen von Materialstärken und Mischmaterialstrukturen kommen. Weiterhin kann es bei den Farben auf den Fotos im Vergleich zu den realen Farben zu farblichen Unterschieden (Farbnuanzen) kommen. Diese können nicht reklamiert werden.
Deshalb ist es ratsam auf Nachbestellungen zu verzichten und alle Produkte zusammen zu beauftragen, damit diese in einer Farbcharge lackiert werden.